常见问题

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认证书是怎样确认呢？认证

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我司产品相关认证书是在官网主页 > 客户服务>技术认证 中按所需要的认证名称查找后点击可以查看对应产品的认证书。 

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请问有IP65以上的120dB的产品吗？其他

A

满足IP65以上保护等级的产品有SCD、SESA、SNES，具体规格如下. SESA:IP66,118dB,SNES:IP66, 110dB, SCD:IP66,118dB

Q

请问ST56EL-3-220-RAG产品的引线有4根的，也有6根的，为什么引线数量有不一样的呢？其他

A

引线4根的产品是直接电压供给方式(各段电压方式)的产品，一根黑色线和3根信号线里，各线直接连接电压动作的产品，引线6跟的产品是属于基本规格，2跟粗的电源线是单独连接电源，4根信号线是接点方式动作的产品

Q

请问灯泡中15S和15D的差异是什么？其他

A

表示灯泡的接触点（灯泡底部铅山模样部位)15S是1个接触点（灯泡底部只有一个铅山)，15D是2个接触点（灯泡底部有2个铅山).2个接触点规格是DC电压上不适用，只能用于AC电压的灯泡上。

Q

电缆线M24C规格可以制作吗？其他

A

标准产品不适用M24C规格，可以另行订制。

Q

想单独订购PIPE，请问可订购的长度是多少？其他

A

标准型铝管长度是200MM，按需求可以指定铝管长度，最长1,500mm为止可制作。

Q

可莱特产品中使用温度100°的产品有吗？其他

A

我司产品是一般在温度50~60°为止可以正常使用，其上是无法使用的。如需要耐热型产品请联系代理店或本公司咨询。

Q

DC12V和24V都可以使用的兼用产品最大电压是多少？其他

A

一般的DC12V/24V兼用产品是DC12V~36V为止可以使用。每个产品的DC兼用规格的许可电压可能不同，请联系购买的代理店或本公司咨询。

Q

灯泡和LED产品持续长亮状态时寿命是什么程度？其他

A

各光源别连续动作使用时一般灯泡时500~700小时，LED是10,000~15,000小时。根据使用者环境不同寿命时间也会变化。

Q

一般灯泡和LED寿命是多少？其他

A

各光源别标准寿命时间是一般灯泡时1,000~1,500，LED是20,000~25,000小时。使用者环境不同寿命时间也会有变化。